Rocheport'ta alışılagelmişin dışındaki öğretim tarzı nedeniyle işinden kovulan Celeste, kendisini bir anda New York'un kalbinde bulur. Eski patronunun tavsiyesiyle, ünlü ve sert mizaçlı emlak devi Richard Trapp'n çocuklarına bakıcılık yapmak üzere işe alınır ama bu yeni hayatı, hayal ettiği kadar toz pembe başlamaz.