Babasının zor durumdaki Noel Baba okulunu devralmak zorunda kalan Kate ve okul eğitmeni Dan’in hikayesini anlatır. İkili, hafızasını kaybetmiş gerçek bir Noel Baba keşfeder ve Noel'i kurtarmak için onun anılarını geri kazanmasına yardım etmeye çalışır.